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Nous sommes là pour vous – Parlons-en !
Chez Shopeverr, nous pensons que toute expérience de magasinage réussie commence par une conversation. Que vous veniez de nous trouver, que vous soyez en train de parcourir notre boutique en ligne ou que vous soyez déjà l'heureux propriétaire d'un produit incroyable dans notre magasin, nous sommes là pour vous aider.
Vous avez une question ? Nous avons les réponses !
Qu'il s'agisse de découvrir les dernières tendances ou de suivre votre commande, nous savons que vous avez parfois besoin d'un peu d'aide. Et ce n'est pas grave, car derrière chaque expérience en ligne se trouve une équipe de vraies personnes prêtes à vous aider.
Vous vous demandez peut-être quel produit répondra le mieux à vos besoins ou vous avez une question sur les délais d'expédition (nous savons que vous voulez vos affaires rapidement !), ou peut-être qu'il y a quelque chose dans votre commande qui ne s'est pas déroulé comme prévu. Quelle que soit la raison, nous sommes là pour vous aider.
Comment pouvons-nous vous aider?
- Vous avez une question sur un produit ? Nous vous aiderons à trouver exactement ce que vous cherchez.
- Vous vous demandez où se trouve votre colis ? Nous le localiserons et vous tiendrons au courant.
- Besoin de retourner un article ? Aucun problème, nous avons simplifié la procédure.
- Vous voulez juste discuter ? Hé, nous sommes de bons auditeurs !
Notre promesse envers vous :
Lorsque vous nous contactez, vous ne contactez pas seulement une équipe de service client, mais de vraies personnes qui se soucient de vous. Nous veillerons à ce que vous obteniez les réponses dont vous avez besoin avec rapidité, efficacité et un peu de cœur.
Voici comment nous joindre :
- E-mail : Envoyez-nous un message à care@shopeverr.com et nous vous répondrons plus vite que vous ne pouvez dire « ajouter au panier !
- Appelez-nous : Vous préférez parler ? Appelez-nous au +91-955-445-5477 et discutons.
- Chat en direct : cliquez sur la bulle de discussion en bas à droite et obtenez de l'aide en temps réel de l'un des membres de notre équipe.
- Médias sociaux : contactez-nous par SMS sur Instagram, Facebook et Twitter. Dites-nous bonjour et nous vous répondrons !
Pourquoi nous aimons avoir de vos nouvelles :
Vos commentaires, questions et idées nous aident à nous améliorer. Notre objectif n'est pas seulement de vendre des produits, mais de bâtir une communauté où vous vous sentez vu, entendu et valorisé. Lorsque vous nous contactez, il s'agit de bien plus qu'un simple service client : c'est une connexion.